Dane kontaktowe
1. Podziękowanie za odwiedzenie sklepu
Dziękujemy za odwiedzenie Chiartrade. Jesteśmy sklepem internetowym oferującym meble i artykuły wyposażenia wnętrz, należącym do i prowadzonym przez CHIAR TRADE LLC, kierującym swoją ofertę do rynku polskiego. Niniejsza informacja ma na celu zapewnienie klientom w Polsce możliwości uzyskania danych kontaktowych przed i po zakupie.
2. Informacje o firmie
Nazwa firmy: CHIAR TRADE LLC
Adres rejestrowy: 7500 NW 25TH ST, 5, MIAMI, FL 33122, Stany Zjednoczone
Numer identyfikacyjny (EIN): 99-3538100
Podane informacje są publicznie dostępne i umożliwiają użytkownikom weryfikację podmiotu przed dokonaniem transakcji.
3. Dane kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących przeglądania produktów, procesu zamówienia lub obsługi posprzedażowej, prosimy o kontakt:
E-mail: info@chiartrade.com
Telefon: +1 7204360554
Zalecamy kontakt drogą mailową, ponieważ pozwala to na udokumentowanie zapytania i uzyskanie odpowiedzi w sposób uporządkowany.
4. Godziny obsługi klienta
Poniedziałek – Piątek: 08:00 – 18:00 (czas środkowoeuropejski)
Zapytania są przetwarzane w kolejności ich otrzymania w dni robocze.
5. Czas odpowiedzi
Na wiadomości przesłane drogą mailową odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24 godzin w dni robocze. W przypadku pytań dotyczących zamówień, dostawy lub szczegółów produktów, czas odpowiedzi może zależeć od złożoności sprawy.
6. Zakres zapytań
Możesz skontaktować się z nami w następujących sprawach:
- informacje o produktach (wymiary, materiały, kolor, waga)
- status zamówienia
- obszar dostawy oraz przewidywany czas transportu
- informacje dotyczące zwrotów
- pytania związane z korzystaniem ze strony i składaniem zamówień
Podanie numeru produktu lub numeru zamówienia pozwala na szybsze zidentyfikowanie sprawy i udzielenie odpowiedzi.
7. Wskazówki dotyczące kontaktu
Aby umożliwić sprawniejsze rozpatrzenie zapytania, zaleca się podanie w wiadomości mailowej:
- numeru zamówienia (jeśli został złożony)
- nazwy produktu lub linku do produktu
- szczegółowego opisu pytania lub problemu
- danych kontaktowych umożliwiających odpowiedź
Kompletne informacje pozwalają na dokładniejsze zidentyfikowanie sprawy i udzielenie odpowiedniej odpowiedzi.